1月6日，，，绵阳寒意习习。。。中中午辰，，，一位穿戴时尚的女士走进绵阳商厦“鄂尔多斯”专柜，，，导购员王琳娜周到迎上去，，，“您好，，，欢迎光临 ！”周到的迎宾语让顾客感应极度的温暖，，，这位女士笑盈盈地说“我想采办一条围巾。。 ！贝耸弊ü裎Ы泶τ谌被踝刺，，，王琳娜随即为这位女士捧上一杯热腾腾的花茶，，，具体询问顾客的需要，，，并帮这位女士分析围巾和毛衫的性价比，，，经过比力和推荐，，，该女士为自己和闺蜜各选择了一件女衫。。。导购员又在谈天中连带推介最近畅销的男士羊绒衫，，，凭据顾客描述的家人春秋、体型、肤色等特点，，，成功推荐了两件男士羊绒衫，，，还和顾客互加微信，，，把洗涤和保养步骤文字编纂后用微信仰告顾客，，，微笑送别。。。
一句问候，，，一杯温水，，，便能拉近与顾客的距离。。。深度挖掘顾客需要，，，耐心、详细、周到的服务成为这次销售中最好的销售技巧。。。绵阳商厦将在2022年着力打造服务名牌，，，让温情服务成为“Y3国际官网”品牌最大的附加值。。。（文/图 刘静）
