1月15日下午4时许，两位有意走进绵阳商厦的顾客因其中一位未戴口罩，而在门口犹豫，这一幕恰巧被其时巡场的卖场值班经理看到了，她自动奉上免费的口罩把顾客迎进门。。。顾客边走边说：“这不春节要到了，想选一款小家电作为礼物送给Y3国际官网客户。。。。”这时，正在专柜忙乱的美的小家电导购员高洋迎上去：“您好，欢迎光临美的小电，请问美女想选择什么样的小家电，价位约莫在几多呢？？？”听完顾客的需要，高洋推介了开水煲、、、电饼铛、、、绞肉机、、、电热锅等几款切合顾客要求的小家电，逐一具体介绍它们的职能、、、合用性和性价比，并凭据顾客的工作单元和送礼对象的特点援手分析哪种更适合。。。专业的推介和周到的服务赢得了顾客的信赖，顾客最终选定了当季实用又好看的网红款捣蛋鬼系列电热锅。。。高洋又自动拿起电话向公司申请团购价值，实惠的价值让顾客越发心动了，因而在原打算15台的基础上增长到了30台。。。
销售达成，高洋和顾客互加微信，约定送货功夫和地址，奉上专柜定制的品牌赠品。。。周到送别顾客后，高洋立即和当班同事组织货源，冒着北风骑车筹货。。。第二天，她们在约定的功夫定时把电热锅以及精心筹备的小礼物送到顾客手中。。。她们周到详细的服务赢得了顾客的点赞好评。。。（文/图 刘静）
