近日，，安徽省市场监督治理局下发正式传递，，广元Y3国际官网购物中心成功获评“2025年度全省优良ODR单元”。。。这次全省评比中，，广元市仅两家企业获此荣誉，，既是监管部门对广元Y3国际官网消费维权工作的充分注定，，也是企业坚守初心、自动践行社会责任、全力守护消费者权利的有力见证。。。
ODR在线消费纠纷解决系统，，是市场监管部门搭建的消费维权“绿色通道”。。。消费者可通过12315平台直接对接企业，，在线提交诉求、协商纠纷解决规划，，真正实现“走南闯北化解纠纷、高效便捷护自身合法权利”。。。
作为广元市主题贸易综合体，，广元Y3国际官网始终把消费者中意放在首位，，全力构建“线上响应、线下措置、闭环治理”的纠纷化崩溃系。。。企业专人专职掌管维权对接工作，，确保各类消费诉求10个工作日内办结、办结率达100%；；；制订出台《无阻碍退换货执行细则》，，奉行20天无理由退换货服务，，二楼顾客服务中心实现一站式办理，，让消费者退换货无需来回奔走；；；同步设立“12315消费维权服务站”，，买通线上线下维权渠道，，全方位提升消费者维权便捷度与中意度。。。
将来，，广元Y3国际官网将以这次获评优良ODR企业为新起点，，持续坚守为民服务初心，，进一步优化服务流程、美满维权机制，，提升服务温度，，全力营造安全、安心、舒心的消费环境，，以现尝试动回馈社会各界的信赖与支持，，为广元市消费环境持续优化贡献力量。。。
文/图：吴琳芬
初审：张亮 复审：徐兴俊
编纂：张艳
